อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ok981

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย เข้าใจตรง ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet และ SCB Easy พร้อมกฎเกณฑ์การเล่นที่ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย

กฎเกณฑ์บัญชีที่ชัดเจนนโยบายการชำระเงินข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
ok981 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ok981
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความชัดเจนเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมอธิบายกฎเกณฑ์ทุกข้อให้คุณเข้าใจก่อนตัดสินใจเปิดบัญชีหรือใช้งาน

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทจากมุมขวาล่างของหน้าเว็บไซต์ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะที่คุณอยากทราบ ทีมจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที พร้อมอธิบายให้ชัดเจนตามบริบทของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการชำระเงิน กฎเกณฑ์บัญชี หรือนโยบายการถอนเงินมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ (ถ้ามี) และส่วนที่คุณต้องการความชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เราจัดทำคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในหน้า FAQ รวมถึงเรื่องการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดบัญชี และนโยบายการถอนเงิน คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบการฝาก-ถอน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่ง เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสทันทีและจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านไม่ได้โดยไม่มีคีย์ถอดรหัส

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎระเบียบอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เราจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนหรือไม่ ขั้นตอนนี้ป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและช่วยให้เราปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมลหรือบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ok981 ไว้ที่นี่ หากคุณยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน และต้องมีอายุตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด บัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับบุคคลเดียวเท่านั้น ห้ามแชร์หรือโอนบัญชี

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและป้องกันการฟอกเงิน เราต้องตรวจสอบว่าบุคคลที่ฝากและถอนเงินเป็นเจ้าของบัญชีจริง การใช้ชื่อที่ไม่ตรงกันจะทำให้การถอนเงินถูกระงับจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนใหม่

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎระเบียบอนุญาต

หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ ใช้ข้อมูลปลอม หรือมีพฤติกรรมที่ผิดกฎ เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินในบัญชีที่ละเมิดกฎอาจถูกระงับหรือริบ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือบัญชีของคุณเมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดก่อนใช้งาน การใช้งานต่อหลังการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต